Jangan Panik, Berikut 5 Cara Mengatasi Whatsapp yang Tidak Bisa Dibuka dengan Mudah
Saat ini aplikasi messenger yang paling populer oleh pengguna smartphone adalah whatsapp. Banyak orang beralih menggunakan aplikasi ini karena mudah digunakan, memiliki banyak fitur, dan juga gratis. Namun adakalanya aplikasi ini tidak bisa dibuka karena beberapa alasan. Berikut lima cara mengatasi whatsapp yang tidak bisa dibuka dengan mudah.
5 Cara Mudah Mengatasi Whatsapp yang Tidak Bisa Dibuka
-
Membersihkan Cache Aplikasi Whatsapp
Cache pada aplikasi bisa mempercepat sistem sebuah aplikasi, namun jika cache tersebut menumpuk pada sistem aplikasi juga bisa menyebabkan turunnya performa dari aplikasi tersebut. Bahkan bisa sampai tidak merespon instruksi pengguna, sampai tidak bisa dibuka. Sama seperti whatsapp, jika cache pada aplikasi ini terlalu menumpuk bisa masalah seperti itu.
Untuk itulah, jika aplikasi whatsapp pada smartphone anda tidak bisa dibuka, maka coba lihat cache yang ada di aplikasi tersebut di pengaturan. Jika dirasa menumpuk, anda bisa menghapusnya. Hal ini tidak akan berpengaruh pada data yang tersimpan dalam akun whatsapp anda. Oleh karena itu, langkah ini bisa menjadi cara mengatasi whatsapp yang tidak bisa dibuka.
-
Menghapus Data yang Ada di Whatsapp
Selain cache aplikasi yang menjadi faktor kenapa whatsapp tidak bisa dibuka, ada data sementara yang juga menjadi penyebab kenapa aplikasi ini tidak bisa dibuka. Dimana data ini mengandung basis data, history, data login, dan cache. Dan jika anda menghapus data ini akan merubahnya menjadi setelan default aplikasi. Anda perlu login kembali ke akun whatsapp.
Namun, penghapusan data ini bisa mengatasi permasalahan seperti aplikasi tidak bisa dibuka. Kemungkinan saat itu aplikasi whatsapp anda sudah terlalu banyak menyimpan data sementara, sehingga mempengaruhi kinerja aplikasi. Namun jika anda ragu untuk menghapusnya, anda bisa menguranginya dengan menghapus data seperti foto atau video yang ada dalam whatsapp.
-
Periksa Konektivitas Internet
Selain karena kinerja aplikasi yang menurun akibat cache dan data, cara mengatasi whatsapp yang tidak bisa dibuka selanjutnya adalah mengecek konektivitas internet pada smartphone. Walaupun whatsapp termasuk aplikasi yang tidak memakan banyak kuota internet, namun jika konektivitasnya sangat buruk bisa menyebabkan whatsapp tidak bisa dibuka.
Lebih dari itu, whatsapp bisa dijalankan dengan konektivitas yang rendah, namun stabil. Untuk itu, jika aplikasi whatsapp anda tidak bisa dibuka, cobalah untuk mengecek konektivitas internet di smartphone. Alternatif lain yaitu anda bisa berpindah ke tempat yang memiliki akses internet yang lebih stabil untuk membuka whatsapp.
-
Restart Smartphone
Jika langkah-langkah tersebut tidak berhasil, anda bisa mencoba untuk merestart smartphone. Karena biasanya jika smartphone terlalu panas akibat banyak aplikasi yang dibuka secara bersamaan, bisa menurunkan kinerja sistemnya dan berakibat beberapa aplikasi tidak bisa dibuka, termasuk whatsapp. Anda bisa mencoba untuk merestart jika whatsapp tetap macet.
-
Install Ulang Aplikasi Whatsapp
Pilihan terakhir dari cara mengatasi whatsapp yang tidak bisa dibuka adalah dengan menginstall ulang aplikasi whatsapp. Namun langkah ini juga mengharuskan anda untuk login kembali ke akun whatsapp anda, lalu nantinya aplikasi akan terbuka dengan sistem default tapi tetap berisi data yang tersimpan dalam akun whatsapp anda.
Permasalahan penggunaan whatsapp yang sering timbul adalah aplikasi yang tidak bisa dibuka, untuk itulah pengguna harus mengetahui cara untuk mengatasi hal itu. Dengan beberapa cara di atas, diharapkan anda bisa mengatasi permasalahan seperti itu dengan mudah. Kunjungi stophoax.id untuk mendapatkan cara dan tips lain terkait teknologi dan lifestyle terkini!